EXPÉDITION ET RETOURS
Politique de livraison
Héra Lingerie porte beaucoup d'importance à chacune de vos commandes et met tout en oeuvre pour expédier vos commandes le plus rapidement possible. Ainsi, l'envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 3 à 7 jours environ.
Les frais de livraison sont inclus en Suisse, mais payant à l'étranger. Lors de votre passage en caisse, vous pourrez observer et confirmer les frais de livraison. Nos transporteurs ne livrent pas le week-end ni les jours fériés.
Politique de retour et d'échange
Héra Lingerie vous offre 30 jours pour retourner ou échanger votre colis après réception de votre commande. Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références).
Les frais de port liés au retour de votre colis sont à votre charge. Dans le cas d'une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts.